Regulamin sprzedaży biletów i udziału w imprezie Halloween 2026

Obowiązuje od 14 września 2026 r. · wersja 2026-09-14

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży biletów oraz udziału w imprezie Halloween 2026, która odbędzie się w sobotę 31 października 2026 r. w klubie Hades w kompleksie Park 79, al. Wojska Polskiego 79, 65-762 Zielona Góra (dalej „Impreza").
2. Organizatorem Imprezy jest OCX PRIM Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Zielonej Górze, ul. Zimna 1, 65-001 Zielona Góra, NIP 9291854437, KRS 0001148348, REGON 081114605, Sąd Rejonowy w Zielonej Górze, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego (dalej „Organizator").
3. Kontakt z Organizatorem: e-mail contact@park79.pl, tel. +48 68 353 70 92.
4. Zakup biletu oznacza zapoznanie się z niniejszym regulaminem i jego akceptację.

§2. Definicje

• Bilet - dokument (w tym elektroniczny) uprawniający do udziału w Imprezie, w jednym z wariantów opisanych na stronie Imprezy (bilet wstępu, bilet ze stolikiem, loża).
• Dodatek - świadczenie dokupowane do Biletu, w szczególności kolacja w restauracji Wino i Grono poprzedzająca Imprezę.
• Operator sprzedaży - podmiot prowadzący sprzedaż Biletów w imieniu Organizatora: serwis Going. (goingapp.pl), a w razie uruchomienia dodatkowego kanału sprzedaży także serwis abilet.pl. Operator może stosować własny regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, dostępny w jego serwisie.
• Uczestnik - osoba biorąca udział w Imprezie na podstawie ważnego Biletu.

§3. Sprzedaż biletów

1. Bilety sprzedawane są wyłącznie online, za pośrednictwem Operatorów sprzedaży. Organizator nie prowadzi sprzedaży Biletów w kasie.
2. Ceny Biletów i Dodatków są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich, i są prezentowane na stronie Imprezy oraz u Operatora sprzedaży przed dokonaniem płatności. Wiążąca jest cena obowiązująca w chwili zakupu.
3. Ceny Biletów mogą być różne w różnych okresach sprzedaży (cena wcześniejsza i cena późniejsza). Terminy obowiązywania cen podane są na stronie Imprezy. Zmiana ceny nie wpływa na Bilety już zakupione.
4. Sprzedaż Biletów trwa do rozpoczęcia Imprezy albo do wyczerpania miejsc. Sprzedaż Dodatku w postaci kolacji kończy się 29 października 2026 r. o godz. 23:59.
5. Umowa udziału w Imprezie zostaje zawarta z chwilą opłacenia zamówienia u Operatora sprzedaży. Bilet dostarczany jest na adres e-mail podany przy zakupie.
6. Bilet ze stolikiem obejmuje gwarantowane miejsce siedzące dla Uczestnika przez czas trwania Imprezy. Loża sprzedawana jest jako całość dla grupy do 8 osób i obejmuje wydzieloną strefę oraz dwa tory kręgli do wyłącznej dyspozycji grupy od godz. 19:00 (a w przypadku wykupienia kolacji od jej zakończenia) do godz. 22:00.
7. Alkohol nie jest elementem żadnego Biletu ani Dodatku. Sprzedaż napojów alkoholowych odbywa się wyłącznie na miejscu, zgodnie z ustawą o wychowaniu w trzeźwości, i wyłącznie osobom pełnoletnim.
8. Uczestnikom posiadającym Bilet ze stolikiem albo Bilet do loży przysługuje przywilej cenowy na butelki zamawiane z wyprzedzeniem przez recepcję obiektu: cena takiej butelki jest o 10% niższa od ceny z karty barowej obowiązującej w dniu Imprezy. Uczestnikom posiadającym Bilet do loży przysługuje dodatkowo prawo zakupu jednej butelki w cenie zakupu Organizatora, bez marży lokalu; przywilej ten obejmuje jedną butelkę na lożę i nie łączy się z obniżką, o której mowa w zdaniu pierwszym.
9. Przywileje cenowe opisane w ust. 7 są prawem zakupu, a nie świadczeniem wliczonym w cenę Biletu. Realizowane są wyłącznie na miejscu, w dniu Imprezy, na podstawie zamówienia złożonego przez recepcję obiektu przed Imprezą, w granicach dostępnego asortymentu i zapasu. Nie podlegają wymianie na gotówkę, nie są zwracane przy niewykorzystaniu i nie obniżają ceny Biletu.

§4. Warunki wstępu

1. Impreza przeznaczona jest wyłącznie dla osób, które w dniu Imprezy mają ukończone 21 lat. Warunkiem wstępu jest okazanie ważnego Biletu (na ekranie telefonu lub wydruku) oraz dokumentu tożsamości ze zdjęciem.
2. Warunkiem wstępu jest strój nawiązujący do Halloween (przebranie) - co najmniej jeden wyraźny element przebrania. Warunek ten jest komunikowany na stronie Imprezy oraz w opisie Biletu przed zakupem.
3. Osoba niespełniająca warunków wstępu opisanych w ust. 1-2 nie zostanie wpuszczona na Imprezę. W takim przypadku zwrot ceny Biletu nie przysługuje, ponieważ warunki wstępu były znane kupującemu przed zakupem; §6 stosuje się do zmian dokonanych przed Imprezą.
4. Obsługa może odmówić wstępu lub poprosić o opuszczenie Imprezy osobę, która jest agresywna, znajduje się w stanie skrajnej nietrzeźwości lub narusza zasady bezpieczeństwa albo porządek Imprezy. W przypadkach spornych decyzję podejmuje kierownik obiektu.
5. Miejsce przy stoliku oraz lożę Organizator przypisuje po zakupie Biletu, według kolejności zakupów, i potwierdza przy wejściu na Imprezę. Organizator nie gwarantuje konkretnego numeru stolika ani konkretnego miejsca na sali i może zmienić przypisanie z przyczyn organizacyjnych lub bezpieczeństwa, zachowując rodzaj miejsca wynikający z zakupionego Biletu.

§5. Przebieg imprezy

1. Impreza rozpoczyna się 31 października 2026 r. wieczorem i trwa do godz. 3:00 w nocy 1 listopada 2026 r. Szczegółowy plan wieczoru podany jest na stronie Imprezy.
2. W cenie każdego Biletu mieszczą się świadczenia wskazane w jego opisie na stronie Imprezy, w tym bufet i słodki stół. Zakres świadczeń gastronomicznych ma charakter bufetu otwartego; dokładny skład bufetu może się nieznacznie różnić od przykładowego opisu.
3. Na terenie Imprezy obowiązuje zakaz wnoszenia własnych napojów, w tym alkoholu, oraz przedmiotów niebezpiecznych. Elementy przebrania imitujące broń nie mogą wprowadzać w błąd co do ich prawdziwości.
4. Podczas Imprezy wykonywane są zdjęcia i nagrania (fotograf, fotobudka, ścianki zdjęciowe) dokumentujące jej przebieg. Zasady przetwarzania wizerunku i danych osobowych opisuje polityka prywatności. Uczestnik może zgłosić fotografowi lub obsłudze, że nie życzy sobie być fotografowany.

§6. Zwroty, zmiany i przekazanie biletu

1. Bilet można w każdej chwili przekazać innej osobie spełniającej warunki wstępu (§4). Przekazanie nie wymaga formalności - wystarczy przekazać Bilet i przyjść z nim na Imprezę.
2. Rezygnacja z udziału w Imprezie jest możliwa na następujących zasadach:

3. Rezygnację należy zgłosić na adres contact@park79.pl, podając dane z zamówienia. Zwroty realizowane są w terminie 14 dni na rachunek, z którego dokonano płatności. Zasady zwrotu Dodatku (kolacji) są takie same jak Biletu, do którego został dokupiony.
4. Zgodnie z art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o usługi związane z wydarzeniami rozrywkowymi i gastronomicznymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień świadczenia usługi. Konsumentowi nie przysługuje zatem ustawowe prawo odstąpienia w terminie 14 dni; zasady rezygnacji opisuje niniejszy paragraf i są one szersze, niż wymaga prawo.

§7. Odwołanie lub istotna zmiana imprezy

1. W przypadku odwołania Imprezy przez Organizatora Uczestnik otrzymuje, według swojego wyboru: zwrot 100% wpłaconych kwot (Bilet i Dodatki) w terminie 14 dni albo przeniesienie wpłaty na inne wydarzenie Organizatora wskazane w informacji o odwołaniu.
2. O odwołaniu lub istotnej zmianie Imprezy (data, miejsce) Organizator zawiadamia niezwłocznie na adres e-mail podany przy zakupie oraz na stronie Imprezy. W przypadku istotnej zmiany Uczestnikowi przysługują uprawnienia z ust. 1.
3. W przypadku odwołania Imprezy z powodu siły wyższej (klęski żywiołowe, decyzje organów władzy publicznej, awarie uniemożliwiające bezpieczne przeprowadzenie Imprezy) stosuje się ust. 1.

§8. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Imprezy można składać na adres e-mail contact@park79.pl lub pisemnie na adres siedziby Organizatora. Reklamacje dotyczące procesu płatności można składać także u Operatora sprzedaży, zgodnie z jego regulaminem.
2. Reklamacja powinna zawierać dane kupującego, numer zamówienia oraz opis zastrzeżeń. Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
3. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym za pośrednictwem unijnej platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.

§9. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator, a w zakresie danych zbieranych przy zakupie Biletu - także Operator sprzedaży, zgodnie z jego polityką prywatności. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych przez Organizatora, w tym o wizerunku utrwalanym podczas Imprezy, zawiera polityka prywatności.

§10. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z ważnych przyczyn. Do Biletów zakupionych przed zmianą stosuje się regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili zakupu; każda wersja regulaminu jest archiwizowana przez Organizatora.
3. Regulamin obowiązuje od dnia 14 września 2026 r.